SIKATIN berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung situs kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk menjaga keamanan data Anda.
Dengan mengakses dan menggunakan situs web sikatin.com, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Sebagian besar konten SIKATIN dapat dibaca dan dikerjakan tanpa mendaftar. Data pribadi baru kami kumpulkan apabila Anda membuat akun atau berlangganan.
A. Data yang terkumpul dari semua pengunjung
- Data analitik: alamat IP (dianonimkan), jenis peramban (browser), sistem operasi, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan sumber rujukan (referral).
- Cookies: file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk meningkatkan pengalaman browsing, menyimpan preferensi tampilan, serta mendukung fungsi analitik dan periklanan.
- Data perangkat: jenis perangkat, resolusi layar, dan pengaturan bahasa untuk mengoptimalkan tampilan situs.
- Penanda sementara peserta tamu: apabila Anda mengerjakan latihan tanpa akun, kami menyimpan satu penanda acak di peramban Anda agar hasil pengerjaan dapat ditampilkan kembali. Penanda ini tidak memuat identitas apa pun dan hilang bila kuki dibersihkan.
B. Data yang terkumpul apabila Anda membuat akun
- Data akun: nama, alamat surel, serta kata sandi yang disimpan dalam bentuk acak satu arah (hash). Kami tidak pernah menyimpan kata sandi asli Anda dan tidak dapat membacanya.
- Riwayat belajar: paket yang dikerjakan, jawaban, nilai, dan waktu pengerjaan.
- Catatan masuk: waktu masuk terakhir dan catatan percobaan masuk yang gagal, untuk menahan upaya penebakan kata sandi.
C. Data yang terkumpul apabila Anda berlangganan
- Catatan transaksi: nomor pesanan, nama paket, nominal, status pembayaran, dan jenis metode pembayaran yang dipakai.
- Yang tidak kami simpan: nomor kartu, tanggal kedaluwarsa kartu, CVV, PIN, maupun kredensial perbankan Anda. Seluruh proses pembayaran berlangsung di halaman milik penyedia jasa pembayaran, dan data tersebut tidak pernah melewati server SIKATIN.
D. Berbagi data dengan pihak ketiga
Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia jasa pembayaran (untuk memproses transaksi) dan penyedia layanan analitik. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.
E. Penyimpanan dan hak Anda
Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Catatan transaksi disimpan lebih lama sepanjang diwajibkan ketentuan pembukuan dan perpajakan. Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta salinan, perbaikan, maupun penghapusan data pribadi Anda melalui halaman Kontak. Penghapusan akun akan menghapus riwayat belajar Anda dan tidak dapat dibatalkan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Peningkatan situs: menganalisis pola kunjungan untuk meningkatkan kualitas konten, navigasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Analitik: memahami demografi dan perilaku pengunjung guna menyajikan konten edukasi yang lebih relevan.
- Performa teknis: memantau dan mengoptimalkan kecepatan serta stabilitas situs web.
- Keamanan: mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan atau penyalahgunaan layanan.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung.
3. Google AdSense & Cookies Pihak Ketiga
Situs kami menggunakan Google AdSense untuk menampilkan iklan. Dalam prosesnya, Google dan mitra periklanannya dapat menggunakan cookies untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan situs lain di internet.
- Google menggunakan cookie DART untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan pengguna ke situs kami dan situs lain.
- Pengguna dapat menonaktifkan penggunaan cookie DART melalui Pengaturan Iklan Google.
- Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookies untuk menayangkan iklan berdasarkan minat pengguna (personalized ads).
- Anda dapat mengelola preferensi cookies iklan melalui aboutads.info.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara Google menggunakan data, silakan kunjungi Kebijakan Privasi Google.
4. Data Pembayaran dan Penyedia Jasa Pembayaran
Untuk memproses pembayaran, kami membagikan nomor pesanan dan nominal transaksi kepada DOKU (PT Nusa Satu Inti Artha) selaku penyedia jasa pembayaran berizin Bank Indonesia. Data kartu, PIN, maupun kredensial perbankan Anda dimasukkan langsung pada halaman milik DOKU dan tidak pernah melewati atau tersimpan di server SIKATIN.
F. Rincian data transaksi yang kami simpan
Untuk setiap pembelian, catatan berikut tersimpan pada basis data kami:
- Nomor pesanan yang kami terbitkan, misalnya
SIK-CVA-6EC34DBA. - Kode produk yang dibeli, misalnya
cv-ats. - Nomor proyek berkas kerja yang dibeli, misalnya
cv_a1b2c3d4. Kode acak ini tidak memuat informasi apa pun tentang isi berkas Anda. - Alamat surel yang Anda isi pada saat membayar.
- Nominal dan mata uang transaksi.
- Status pembayaran serta waktu pesanan dibuat dan dibayar.
- Nomor rujukan transaksi dari DOKU, dipakai untuk mencocokkan pembayaran Anda dengan catatan penyedia jasa pembayaran apabila terjadi selisih.
- Catatan peristiwa pesanan — misalnya kapan pesanan dibuat, kapan pembayaran dikonfirmasi, dan kapan akses diterbitkan. Catatan ini kami perlukan untuk menelusuri sengketa.
- Penanda hak akses, yaitu keterangan bahwa berkas dengan nomor proyek tersebut sudah terbuka.
Yang tidak tersimpan pada catatan transaksi: isi berkas kerja Anda, teks lowongan yang Anda tempel, berkas PDF yang Anda unduh, serta nomor kartu, CVV, PIN, dan kredensial perbankan mana pun.
G. Berapa lama data transaksi kami simpan
- Catatan transaksi — nomor pesanan, produk, nominal, status, alamat surel, dan rujukan pembayaran: 10 tahun sejak transaksi. Jangka ini mengikuti Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1997 tentang Dokumen Perusahaan, yang mewajibkan dokumen keuangan disimpan selama sepuluh tahun.
- Penanda hak akses: tersimpan selama produk yang Anda beli masih berlaku. Untuk produk sekali bayar yang tidak memiliki masa berlaku, penanda ini kami simpan selama layanan berjalan, karena penanda itulah yang membuat berkas Anda tetap terbuka.
- Catatan peristiwa pesanan: 24 bulan, lalu dihapus. Sesudah rentang itu, catatan tersebut tidak lagi berguna untuk menelusuri sengketa.
- Catatan akses server yang memuat alamat IP: 14 hari, sesuai perputaran berkas log pada peladen.
- Teks lowongan yang dikirim saat membuka hasil lengkap: tidak disimpan sama sekali; dianalisis lalu dilepas dari memori.
Anda dapat meminta penghapusan data transaksi Anda melalui halaman Kontak. Permintaan tersebut kami penuhi sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan dokumen keuangan di atas; apabila bertentangan, data dibatasi penggunaannya hingga jangka wajibnya berakhir.
5. Generator CV ATS
Alat ini dirancang agar isi CV Anda tidak perlu kami pegang. Pembagiannya sebagai berikut, dan berlaku baik sebelum maupun sesudah Anda membayar.
A. Tetap di perangkat Anda, tidak pernah kami terima
- Nama, jabatan, nomor telepon, dan alamat surel yang Anda tulis pada CV.
- Ringkasan, riwayat kerja, pendidikan, keahlian, sertifikat, dan seluruh isi CV lainnya.
- Foto yang Anda pilih. Pemotongan dan pengecilan ukurannya dikerjakan di peramban Anda.
- Skor ATS dan pratinjau CV, yang seluruhnya dihitung di peramban.
Semua data di atas disimpan pada penyimpanan lokal peramban Anda sendiri. Menghapus data situs pada peramban akan menghapusnya, dan kami tidak memiliki salinannya.
B. Yang dikirim ke server kami
- Nomor proyek CV berupa kode acak seperti
cv_a1b2c3d4. Kode ini menandai CV mana yang sudah dibayar. Kode itu tidak mengandung informasi apa pun tentang isi CV Anda. - Teks lowongan yang Anda tempel, hanya pada saat Anda membuka hasil lengkap, untuk dianalisis di server. Teks tersebut tidak kami simpan setelah analisisnya selesai.
- Daftar istilah dan angka skor hasil perbandingan, tanpa kalimat apa pun dari CV Anda.
- Alamat surel yang Anda isi saat membayar. Ini kami simpan bersama catatan pesanan sebagai bukti transaksi, dan berbeda dari alamat surel yang tertulis pada CV Anda.
C. Yang kami simpan setelah pembelian
Nomor pesanan, nomor proyek CV, alamat surel pembeli, nominal, status pembayaran, dan penanda bahwa CV tersebut sudah terbuka. Kami tidak menyimpan isi CV, teks lowongan, maupun berkas PDF yang Anda unduh.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan, termasuk:
- Penggunaan protokol HTTPS/SSL untuk mengenkripsi komunikasi antara peramban Anda dan server kami.
- Pembatasan akses terhadap data analitik hanya kepada pihak yang berwenang.
- Pembaruan rutin terhadap sistem dan infrastruktur keamanan situs.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi yang dikirimkan ke situs kami.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna situs SIKATIN, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak mengakses informasi: Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami kumpulkan terkait kunjungan Anda.
- Hak menolak cookies: Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookies atau memberi peringatan saat cookies dikirim. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.
- Hak menghapus data: Anda dapat meminta penghapusan data yang berkaitan dengan Anda dengan menghubungi kami.
- Hak menonaktifkan iklan personalisasi: Anda dapat menonaktifkan iklan berbasis minat melalui pengaturan iklan Google atau platform opt-out lainnya.
8. Privasi Anak di Bawah Umur
SIKATIN tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, sesuai dengan Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Layanan kami ditujukan untuk pembaca berusia minimal 13 tahun ke atas.
Jika Anda adalah orang tua atau wali yang meyakini bahwa anak Anda di bawah usia 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak. Kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghapus informasi tersebut dari sistem kami sesegera mungkin.
9. Penyimpanan Data (Data Retention)
Kami menyimpan data pengguna sesuai dengan kebutuhan operasional dan ketentuan hukum yang berlaku:
- Cookies sesi: dihapus otomatis saat Anda menutup browser.
- Cookies persisten: maksimum 12 bulan (atau sesuai pengaturan browser Anda).
- Data Google Analytics: 14 bulan (pengaturan default Google Analytics 4).
- Data Google AdSense: mengikuti kebijakan retensi Google — silakan merujuk ke Google Privacy Policy.
- Pesan kontak melalui email atau formulir: disimpan hingga komunikasi dianggap selesai, maksimum 2 tahun untuk keperluan arsip.
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data kapan saja melalui halaman Kontak. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam waktu 14 hari kerja.
10. Kepatuhan Hukum
Kebijakan privasi ini disusun dengan merujuk pada:
- Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) — standar internasional perlindungan anak.
- Kebijakan Program Google AdSense terkait pengungkapan cookie dan iklan personalisasi.
Sebagai pengguna situs ini, Anda memiliki hak-hak sebagaimana diatur dalam UU PDP Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada: hak untuk mendapatkan informasi mengenai pemrosesan data pribadi, hak untuk memperbaharui atau menghapus data pribadi, dan hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi.
11. Perubahan Kebijakan
SIKATIN berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: sikatinconstruction@sikatin.id
- Halaman Kontak: sikatin.com/kontak
Kami akan berusaha menanggapi setiap permintaan terkait privasi dalam waktu 14 hari kerja.